Se stai leggendo questo articolo probabilmente stai pensando a come promuovere i tuoi servizi e la tua professionalità, vorresti creare una vetrina online che ti dia visibilità, oppure hai voglia di sfruttare l’online per vendere direttamente tramite il web. Che tu sia un imprenditore o un professionista, dovresti assolutamente sfruttare l’online per ampliare le tue vendite. Con l’avvento del digitale e la diffusione massiccia di Internet, il mondo online è diventato un canale fondamentale per la promozione dei servizi e la vendita di prodotti. Un sito web o un e-commerce, puo’ offrirti la possibilità di creare una presenza digitale, raggiungere un pubblico più vasto e avere accesso a nuove opportunità di business.
PERCHÈ AVERE UN SITOWEB E/O E-COMMERCE
Ci sono molti studi che sostengono l’idea che avere un sito vetrina o e-commerce puo’ produrre risultati concreti e misurabili in termini di fatturato e crescita del brand. Secondo questi studi, avere una vetrina online puo’ aumentare notevolmente gli incassi e la visibilità del brand e addirittura ridurre i costi di gestione. Elenchiamo brevemente alcuni vantaggi dedotti da studi di settore condotti da enti certificati (eMarketer, Statista, Forrester, BrightEdge), che dimostrano perché dovresti assolutamente prendere in considerazione di avere una vetrina online professionale:
- Crescita del mercato online: il valore complessivo del commercio elettronico globale dovrebbe raggiungere i 5,4 trilioni di dollari entro il 2022. Questo significa che sempre più persone stanno acquistando online e che le aziende che non hanno un e-commerce rischiano di perdere una parte significativa del mercato. Inoltre il traffico mobile rappresenta il 54% del traffico totale su internet, quindi è essenziale avere un sito web che sia ottimizzato per i dispositivi mobili, in modo da raggiungere il maggior numero possibile di clienti.
- Presdisposizione all’acquisto: un notevole gruppo di persone ha già acquistato online oppure intende acquistare nel prossimo futuro. Studi di settore affermano infatti che solo negli Stati Uniti il 74% dei consumatori prevede di fare acquisti online. Ciò significa che acquistare online è diventato sempre più conveniente per i clienti, e le aziende che offrono un e-commerce stanno rispondendo alle esigenze dei loro clienti.
- Riduzione dei costi: le aziende non solo possono aumentare il fatturato, ma possono anche ridurre i costi di gestione. Avere un e-commerce puo’ ridurre i costi fino al 55%, rispetto alle aziende che vendono solo in negozio. Questo notevole risparmio si realizza perché diventa più semplice gestire l’inventario e quindi ridurre anche i costi per il personale e altri costi operativi.
- Aumento della visibilità online: il 53% di tutto il traffico web proviene dai motori di ricerca organici. Ciò significa che avere un sito web e un’e-commerce ben strutturato può aumentare la visibilità online dell’azienda, aiutando a raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite.
In sintesi, queste statistiche dimostrano l’importanza per le aziende di avere un sito web e un e-commerce ben strutturati. In sintesi, questi strumenti offrono non solo la possibilità di raggiungere nuovi clienti e aumentare le vendite, ma possono anche ridurre i costi operativi e aumentare la visibilità online dell’azienda.
COME APRIRE UN SITO WEB O UN E-COMMERCE
Per aprire un sito web ci sono diversi passaggi da seguire. Ecco una guida generale che può aiutare a comprendere i principali step da seguire; è necessario innanzitutto scegliere la tipologia di sito web da creare, acquistare un dominio ed hosting su cui ospitare il sito, impostarne la struttura grafica ed il layout, configurare un piano Seo/Copwriting ed un servizio di analisi delle statistiche. Una volta seguiti tutti i passaggi, il sito dovrà essere aggiornato e seguito regolarmente al fine di ottimizzare le pagine e verificarne le metriche prodotte.
Approfondiamo nel dettaglio le fasi che abbiamo descritto:
Scegliere il tipo di sito web da creare: si può optare per un sito vetrina, un blog, un sito e-commerce, un sito web personale, tutto dipende dall’obiettivo e dall’esperienza che si vuole offrire agli utenti per entrare in contatto con i tuoi prodotti e servizi. Una volta impostata l’idea, dovrai decidere il CMS da utilizzare, i più famosi sono WordPress o Joomla, o Wix, oppure puoi crearlo da zero utilizzando linguaggi di programmazione come HTML, CSS, JavaScript, ecc.
Acquistare un dominio ed hosting su cui ospitare il sito: il nome di dominio è l’indirizzo che gli utenti digitano per accedere al sito web, è importante sceglierne uno chiaro, facile da ricordare e che rifletta l’identità del tuo brand. Una volta creato, è necessario ospitare il dominio su un servizio di hosting, cioè una struttura (un server) dove si troveranno tutti i file che andranno a comporre il sito. Per semplificare molto, il dominio è “l’indirizzo” dove risiede la tua casa (in questo caso il sito), e l’hosting è la casa stessa (il server che va ad ospitare il contenuto) con tutte le sue caratteristiche intrinseche.
Struttura grafica e layout: rappresenta la veste grafica ed estetica che vuoi dare alla tua vetrina virtuale. Dovrai avere ben chiaro come abbinare i colori, dove posizionare gli elementi grafici e testuali, il tutto per offrire una esperienza all’utente che permetta di entrare facilmente in contatto con tutte le informazioni necessarie. È fondamentale in questa fase avere già fatto uno studio della brand identity e realizzato una coorporate identity visuale.
Configurare un piano Seo/Copwriting: la SEO (Search Engine Optimization) è l’insieme delle tecniche che permettono di ottimizzare il sito web per i motori di ricerca, in modo da aumentare la visibilità online del sito. Un piano Seo è fondamentale per avere visibilità senza l’utilizzo di sponsorizzazioni a pagamento, quindi ti permette di essere visibile senza avere dei costi diretti da sostenere regolarmente, per ottenere ciò è necessario un lungo lavoro di produzione di contenuti. Approfondiremo questo aspetto in altri articoli.
Analisi delle statistiche: è molto importante analizzare nel dettaglio il traffico e l’esperienza degli utenti che visitano il tuo sito web, e per farlo dovrai avere delle metriche molto precise da poter valutare. Lo strumento principe per questo scopo è Google Analytics, ma esistono anche altri servizi, plugin e tool che puoi utilizzare per monitorare il traffico del sito web, l’andamento delle visite e altri dati utili per migliorare il sito web.
CHE COS’E’ UN E-COMMERCE E COME POSSO CREARNE UNO
Un e-commerce è un tipo di sito web che permette di vendere direttamente prodotti o servizi online, mentre un sito web vetrina è più orientato alla presentazione dell’azienda e dei suoi prodotti, senza la possibilità di acquistare direttamente. E’ quindi uno strumento molto utile nel caso il tuo obiettivo è fatturare direttamente dalla vendita di prodotti tramite il tuo sito web. Uno dei modi più rapidi per creare un e-commerce, è utilizzare servizi online come One Minute Site, che offre la possibilità di creare un e-commerce in modo semplice e veloce. Tuttavia, la creazione di un e-commerce richiede competenze specifiche e avanzate, e per questo motivo è importante avere un team competente e specializzato. Inoltre, è fondamentale riuscire a misurare dettagliatamente i risultati che il tuo e-commerce produce, quindi misurare la tua “Conversion Rate Optimization (CRO)” in modo da aumentare la probabilità che gli utenti effettuino acquisti sul sito. In sintesi, per creare un e-commerce è necessario avere competenze tecniche specifiche, una strategia di CRO efficace e una piattaforma di e-commerce adatta alle proprie esigenze.
Per creare un e-commerce esistono diversi strumenti e soluzioni disponibili sul mercato. Di seguito, elenchiamo alcuni strumenti utili che puoi utilizzare per iniziare a costruire la propria attività online:
- MagicStore: si tratta di un software gestionale in cloud che consente di vendere online in modo più comodo ed efficiente, integrandosi anche con gli e-commerce e i marketplace più famosi.
- CMS specifici per e-commerce: esistono CMS (Content Management System) specifici per l’e-commerce, come Magento, PrestaShop e Joomla, che offrono soluzioni per creare e gestire un sito e-commerce di grandi dimensioni o anche più piccoli, a seconda delle esigenze. Questi CMS hanno anche piani di hosting specifici per l’e-commerce.
- WooCommerce: si tratta di un plugin per WordPress che permette di trasformare un sito web in un negozio online completo di tutte le funzionalità necessarie per gestire un e-commerce. Per installare WooCommerce, basta inserire il nome del plugin nella barra di ricerca di WordPress e attivare il plugin. Dopo l’installazione, si può avviare la procedura guidata che aiuta a configurare il plugin. Tra le opzioni di configurazione disponibili, ci sono l’impostazione della pagina di checkout e l’organizzazione del catalogo dei prodotti disponibili. WooCommerce permette di ottenere un inventario virtuale per gestire il proprio magazzino online. In generale, WooCommerce offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la possibilità di aggiungere prodotti, gestire gli ordini, gestire i clienti e molto altro ancora. Grazie alla sua flessibilità, WooCommerce è uno strumento molto popolare tra chi vuole creare un e-commerce.
Queste sono alcuni strumenti disponibili per la creazione di un e-commerce, e la scelta dipenderà dalle esigenze e dalle preferenze individuali. E’ possibile inoltre anche la creazione di un E-commerce temporaneo, cioè un particolare e-commerce “a tempo”, molto utile se si vuole testare il proprio prodotto o servizio online per un breve periodo di tempo. Anche in questo caso, sarà da non trascurare l’adempimento di diverse formalità burocratiche, come l’iscrizione al registro delle imprese presso la camera di commercio, l’iscrizione alla gestione commercianti dell’INPS e il procurarsi una segnalazione certificata di inizio attività. Nella scelta del e-commerce, raccomandiamo di scegliere sempre una soluzione che offra funzionalità utili come la possibilità di gestire il carrello degli acquisti, il pagamento online sicuro, la gestione degli ordini e dei resi, il monitoraggio delle vendite e del traffico web, e la possibilità di integrarsi con i social network e i marketplace più importanti.
CONCLUSIONE
Speriamo di averti concretamente aiutato a capire perché un’azienda o un professionista dovrebbe assolutamente avere un sito web o un e-commerce, e perché questi strumenti siano fondamentali per il successo di qualsiasi attività. Se desideri saperne di più, o se hai bisogno di una consulenza personalizzata, non esitare a contattarci. Digital Vision Agency, attraverso il suo team di professionisti specializzati, potrà offrirti maggiori informazioni e aiutarti a realizzare la tua presenza online in modo efficace e professionale.